以下這10点，是參加教总举辦的“愛上‘師’生活”工作坊中的老師們經過討論後列下的工作压力排行榜。
1. 能力不足
2. 疲倦
3. 父母的投訴、要求太高
4. 容易生氣
5. 校長（上層）的無理要求
6. 學生的情緒問題
7. 老師福利問題
8. 老師專業受質疑
9. 學校設備不足
10. 學生不專心
排在第一是能力不足，也意味在現代愈來愈複雜的教育環境裡，教師這個專業需要的專業能力也愈來 愈多元，所以不少老師感到很吃力；課業和校務的繁重，也使到老師們的元氣耗盡，因此常常感覺疲倦，再加上父母、學校上層的種種投訴和要求，還有學生情緒和 上課不專心等問題，使到老師們有的是愈教愈無力，熱情減退！
516教師節，讓我們給前線老師加油打氣！
老師們，教師節快樂！
──您辛苦了！
老師，別讓壞情緒澆熄教學熱情
教師節，送你一堂課──愛上師生活！
您感覺累了？
教學工作遇到了瓶頸？
對重複又繁雜的工作感到厭倦？
余瑩櫻老師讓您成為快樂老師，愛上教師生活！
我們都知道一個班上四五十個孩子，班級經營和管理真的不容易，再加上校方的種種要求、校內行政 的種種文書工作、家長施壓等等，難免會感到壓力，會有情緒緊繃的時候。而“為了孩子們好”，大多數老師都會用體罰、責罵的方式。老方法今天還在學校上演 ──聽寫少10分，打！上課講方言，拉耳朵20下！班上吵鬧，班長抄來的名單上的同學一律罰站，還有趕出教室，甚至故意漠視某個討人厭的孩子的存在！
教師應有的理念
01.還有比打罵教育更好的方法嗎？
老師絕對可以有情緒，可以生氣，因為生氣也可以是正面的能量，但是請您聽聽余瑩櫻老師的話： “我建議老師們不要帶籐鞭去上課，就放在辦公桌上，當你很生氣而想用時，親自去拿，不要叫班長代勞，因為從你走出去再走回來這段路上，你有處理情緒的機 會。氣在心頭，一鞭打下去，長久以來建立的師生關係就被打掉了！你要問自己，有沒有更好的處理方法？”
“身為老師，可以不罰嗎？罰了之後有效嗎？打、罵，是最好的方法嗎？我本身不用這個方法，因為體罰會傷害這個孩子！我從小是被媽媽打大的，但是我要用後來的二三十年來處理這個被打的經歷。人家會說，你被打了所以才有今天的你，但我想說，是不是所有人都如此幸運？”
其實在動氣以前，余瑩櫻鼓勵老師們先停一停，去找出每件事的“行為目的”。她讓大家來討論“不交功課”這件事。如果一個孩子不交功課，老師們一定會先入為主，主觀的設想“懶惰”、“找藉口”、“討厭讀書”……
02.請聆聽：一個麻將聲中長大的男孩的心聲
曾經有一個五年級的學生，老是不做功課，不是簿子不見了，就是忘了做。被當個案送到輔導處時，罪名已是“三張紙都不夠寫”。
“結果我請孩子畫在家裡做功課的畫面，他畫了很多張桌子，中間還有一個baby，他做功課的小桌子就在大桌子的中間。原來這孩子跟奶奶住，是開麻將台的。他平時就要在麻將聲中做功課，要照顧不足周歲的妹妹，還要被打麻將的安哥安娣隨時喚去倒水、打包teh tarik。簿子會被撕去放花生殼。老師們，你們能看見這畫面背後的場景嗎？”
当我們對一個學生主觀下判前，真的必須要先去瞭解他背後的原因。而且若認真看這小孩的優點，他 有“乖巧、照顧妹妹、承擔責任、孝順奶奶”等人格特質。麻將客贏了錢會分一點給這孩子，他都會誠實地交給奶奶。這是個誠實的孩子，但為何從一年級開始，老師卻只看到他的“講騙話、懶惰”，並加以放大呢？──因為老師們只看到“功課”、“考試”、“成績”。
後來余瑩櫻老師每天給他一令吉，讓他在下課買東西吃。“老師們你要相信，這樣做是會創造奇蹟的！”六年級時，有一天他跟余老師說沒有把錢全部給奶奶，“因為我想買一份禮物給老師。老師你要答應我，要收久久的。”
──“生命中有很多的感動，讓你不氣餒。老師們，今天當這個孩子來到你面前，假使你甚麼都做不到，請真心陪伴。陪伴這孩子成長，陪他越過生命的重重难关。”
03.如何教才有效
余瑩櫻老師是吉隆坡州立華小資深輔導老師，擁有三十多年教學經驗。從事校內輔導工作的她，是“問題學生”的福星，因為她有一顆溫柔善感的心。最重要的是，她尊重孩子、相信孩子，永遠站在平等的角度跟學生溝通。
她相信每個所謂的“問題行為”背後，一定有形成這個行為目的的原因、情緒和原生家庭帶給他的環境背景。這長長的30年來，積累了她的人生，也創造了不少孩子的奇蹟。出席這個工作坊的老師、全職補習老師或安親班老師們，在聽余老師的個案分享時，都淚盈於睫。
“身為一名老師，我們不能陪孩子一生一世，但我只想我的學生知道，如果有困難，永遠可以回來找老師！所以當在青春期面對問題的孩子回到小學來找我時，我就知道我在他心裡，留了一個位置。”
她對待學生有她的一套“方法”。曾經有一個15歲的學生，走到她面前，理直氣壯地告訴她：“老師，我是沒有刷牙的！15年來我刷牙的次數寥寥可數！”換作你們，會如何回應？現場的老師都說，怎麼15年來沒有人能令他改變？不刷牙怎麼行？然後開始說 教……然而當時站在學生面前的余瑩櫻，只輕輕說了一句：“咦！但是你的牙齒這樣白的？你是怎麼做到的？而且沒有口臭喔，你怎樣保持得這麼好？”──你是怎 麼做到的？這句話給了孩子肯定。重點在後面還有一句：“但是老師比較喜歡有刷牙的孩子喔。”第二天家長打電話來了：“余老師，我那從來不肯刷牙的孩子刷牙 了，你是怎麼做到的？”
你看──不說教，相信孩子，這個“教”才有效！
余瑩櫻讓大家為“教師”這個專業做個自我定位。大家的答案都逃不過“教”這個責任，但要如何教才有效？真的得靠智慧和經驗的累积！
04.做一個救海星的女孩
這是一個電腦時代，只要會電腦，幾乎人人都可以當老師，但是余瑩櫻希望老師們可以“做一份良心工作”。
余瑩櫻以海星的故事來鼓励大家──救得了一个是一个。
海星的故事說的是一個小女孩，不斷把被沖上岸的海星一個個扔回海裡。一個老人問她：你看看沙灘上有多少海星，你救得了全部嗎？只見她彎腰再拾起一個：“至少我為這一個創造了希望。”──這個孩子就在我身邊，我願不願意伸出雙手？我可以做甚麼？我不能救全世界的人，但當這個人來到我面前，我能做甚麼？
教師這一份專業的特殊性，跟別的專業最不同的地方，就在於這絕對是一份“以生命影响生命的工作”，而且往往是那麼的直接。這可能也是很多老師沒有意識到的──他們對另一個生命所造成的影响，可以有多大？可以有多麼重要！
至少，在場的老師都從一個小男孩的身上，看見了余瑩櫻老師創造的奇蹟。
有一年，一個小六的小男生，a到z都讀不完，“老師，您的學校一定也有這樣的孩子。”有一次这孩子犯了錯，被校長打到縮在牆角發抖。年輕的余瑩櫻當時抱他，哭得比被打的孩子更淒厲，聲聲哭求校長，不要再打了！“我當時並不知道，為甚麼自己會這樣， 很多年後才意識到，我看見了童年那個被打的自己。”
後來，這小男孩長大了，事業也稍有成就。重遇時余瑩櫻問他：你不是那個a到z都不會的XX？男 生笑說：老師，那是從前的我。老師，你知道嗎？就是因為你講的那句話，我的人生改變了！（甚麼話，余瑩櫻倒是忘記了。）老師，你忘了嗎？當時你抱我，對我 說了一句話：“你以後長大，一定會是個有用的人！”
每一個孩子，只要你相信他，就有希望！如果你否定他，他也能感覺得到！老師們要如何讓學生從被動學習變成主動學習，愛的力量很重要，因為當孩子覺得自己被關心、被愛、被重視，他就會有力量！
余瑩櫻老師說：“親愛的老師，去吧！去關心學生！你會創造奇蹟的！”
老師──改變自己，相信學生，關心學生，你會看見奇蹟！
我們常常在懊惱，以及無盡的討論，教改工程何其大？尤其是華小，該從哪一個環節下手？教育部 嗎？好像很難。學校嗎？牽絆太多。余瑩櫻認為，教育出了問題，要從師資培訓下手。“其實很多老師都願意改變，與其埋怨、批評，不如實在的去做甚麼，像這樣 的工作坊，目的就是希望老師們能去做心的改變，讓信念改變，讓觀念改變。老師絕對不要再做教書匠！”
教改可以從小事做起，尤其人格教育是學校教育裡重要的一環，只要人格培養好，相信學生的自學能 力就會相對提高。“因此我強調老師們可以從每一天可以做的事情下手！每天抽出十分鐘，關心兩個孩子──咦你今天紐扣沒扣好，要扣好喔。有時甚至只是一個拍 拍肩膀的動作，孩子就能感受到被關心、被重視。被老師關心的感覺，可以讓他高興一整天！如果沒有這十分鐘，書教得多好都沒有用。”
學校是一畝田。耕種的人，晴天有時，雨天有時，挫折感有時，滿足感有時，最重要的是懷抱感恩的心，呵護幼苗一天一天長大！
（星洲日報／新教育‧報道：許雪翠）
